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Begleitung und Befähigung
Eine KI-Lösung ist erst dann eingeführt, wenn das Team sicher und eigenständig damit arbeitet. KSB begleitet Ihr Unternehmen über den Start hinaus, schult nach, entwickelt die Assistenten weiter und baut das Wissen im Haus auf, damit keine Abhängigkeit entsteht.
Erstgespräch vereinbarenAuf einen Blick
Ziel
Regelbetrieb statt Pilotversuch
Inhalte
Nachschulung, Weiterentwicklung, interne Verantwortliche
Grundsatz
Befähigen statt abhängig machen
Umfang
Nach Vereinbarung, abgestimmt auf Ihren Bedarf
Ausgangslage
Vom Pilot in den Regelbetrieb
Viele Unternehmen bleiben nach ersten Erfolgen im Pilotstadium stehen. Einzelne Mitarbeitende nutzen die Lösung intensiv, andere gar nicht, und niemand fühlt sich für die Weiterentwicklung zuständig.
Die Begleitung setzt genau hier an. Neue Mitarbeitende werden eingearbeitet, Rückmeldungen aus dem Alltag fließen in die Assistenten ein, und interne Ansprechpartner übernehmen Schritt für Schritt die Verantwortung.
Inhalte
Was die Begleitung umfasst
Nachschulung und Einarbeitung
Vertiefung für Fortgeschrittene und Einarbeitung neuer Mitarbeitender, damit der Kenntnisstand im Team einheitlich bleibt.
Weiterentwicklung der Assistenten
Rückmeldungen aus der Praxis werden ausgewertet und in Vorlagen, Regeln und Assistenten eingearbeitet.
Interne Verantwortliche
Ansprechpartner im Haus werden so aufgebaut, dass sie Fragen beantworten und einfache Anpassungen selbst vornehmen.
Nutzung sichtbar machen
Welche Anwendungen genutzt werden und wo noch Potenzial liegt, wird regelmäßig gemeinsam ausgewertet.
Grundsatz
Befähigen statt abhängig machen
Die richtige Bedienung ist Teil der Leistung. Ziel der Begleitung ist ein Team, das KI im Alltag sicher einsetzt und Lösungen selbst weiterführt.
Erklärt wird so, dass Geschäftsführung und Team dieselbe Entscheidung tragen können, ohne Fachchinesisch.
Häufige Fragen
Fragen zur Begleitung
Wie lange dauert die Begleitung?
Das richtet sich nach Umfang und Ausgangslage. Ziel ist, dass Ihr Team selbstständig arbeitet. Umfang und Laufzeit legen wir gemeinsam fest.
Lassen sich auch bestehende KI-Lösungen begleiten?
Sprechen Sie uns an. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme lassen sich auch Lösungen begleiten und weiterentwickeln, die bereits im Einsatz sind.
Was passiert, wenn sich Werkzeuge oder Vorgaben ändern?
Änderungen bei Anbietern, Funktionen oder rechtlichen Vorgaben fließen in Leitfaden, Schulung und Assistenten ein, damit Ihr Stand aktuell bleibt.
Den Regelbetrieb sicher erreichen.
Im Erstgespräch klären wir, wo Ihr Team heute steht und welche Begleitung passt.